キーワード検索
商品ジャンル
ログイン
終了
シーリングライト
おしゃれなLED シーリングライト
商品を受け取った後、リモコンが反応していない
リモコンを再起動できます。
まず、照明を点灯させ、すぐにリモコン左下のオンボタンを押してください。(オンボタンは点灯後すぐに押す必要がありますのでご注意ください)
リモコン上部の小さなランプが数回点滅したら、ペアリング成功です。リモコンには電池が2本必要で、それを含まずに個別に購入する必要があります
この操作を行ってもリモコンが使用できない場合は、弊社までご連絡ください。
購入して1年ですが、急に点灯しなくなってしまいました。色々試してみましたが点灯しません。こちら保証で対応していただけるのでしょうか?もし対応できるようであれば連絡先等教えて下さい
弊店の商品はすべて2年保証でございますので、このような場合メールで連絡したらこちらは交換など対応できます。「アカウントサービス」→「注文履歴」→「出品者に連絡する」から、ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。24時間以内にで迅速に対応させていただきます。(営業日10:00-18:30、週末と休日は対応できない、ご了承ください。)
設置後、新製品が点灯しないのはなぜですか
大量生産のため、若干な不良品がある可能です。 万が一商品が不具合などがございましたら、ぜひお気軽に弊社とご連絡くださいませ。この場合は無料で新しい製品を再送いたします!
リモコンは赤外線タイプですか
赤外線タイプではありません、2.4Gのタイプです。
製品を受け取りましたが説明書あるいはリモコンがありません
倉庫スタッフが説明書を忘れることがあります。その場合は、当社までご連絡ください。
最近チェックした商品
ファッション
家具・インテリア
生活雑貨
什器・店舗資材
電化製品
食品・菓子・飲料・酒
本